Il cliente
Gestore del servizio idrico integrato di una provincia lombarda, con oltre 870.000 abitanti serviti, 3.000 km di rete idrica e rete fognaria, 100 milioni di metri cubi di acqua distribuiti all’anno.
Il bisogno
Ridurre le perdite occulte nella rete idrica e recuperare i 4,5 milioni di metri cubi d’acqua dispersi ogni anno. Nello specifico gli obiettivi del cliente erano tre:
- abbassare l’indicatore percentuale di perdita M1b (usato per misurare le perdite idriche percentuali nelle reti degli acquedotti) del 10,5%, dal 28,6% al 18,05%;
- distrettualizzare l’intera rete di distribuzione nell’area di progetto, cioé dividerla in sotto-zone isolate e monitorate chiamate distretti idrici;
- abilitare un monitoraggio dei consumi quasi in tempo reale.
Per soddisfare il bisogno era necessario un Sistema di Acquisizione Centralizzato (SAC) capace di raccogliere, elaborare e analizzare le letture di apparecchi con tecnologie e protocolli di trasmissione diversi, integrabile con i sistemi aziendali e scalabile fino a 160.000 contatori.
La soluzione
Il cliente ha avviato un percorso di digitalizzazione e monitoraggio della rete idrica nell’ambito di un progetto finanziato dal PNRR.
Abbiamo fornito un sistema SAC on-cloud basato su una piattaforma proprietaria, affiancata da un Network Server (sempre in-cloud) per la comunicazione con i contatori, sia smart che tradizionali. La soluzione riunisce così in un ambiente unico e protetto i dati provenienti da fonti eterogenee, con tecnologie e protocolli diversi: garantisce flessibilità, integrazione con i principali sistemi IT/OT e scalabilità.
L’adozione di una tecnologia di Smart Metering basata sul cloud permette l’integrazione continua con i processi di business del gestore – giri di lettura, fatturazione, gestione allarmi, bilancio idrico dei distretti – e predispone la piattaforma a evoluzioni successive come l’analisi integrata con Intelligenza Artificiale (AI) dei consumi e degli eventi di rete, la gestione a distanza dei contatori, l’integrazione con lo sportello online e l’app.
Il progetto ha superato le fasi di kick-off, high-level design, go-live, collaudo, infasamento iniziale e migrazione progressiva dei Comuni, garantendo la continuità operativa durante l’intero rollout.
Competenze attivate
